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Museum und Arzneipflanzengarten sind barrierefrei zugänglich. Der Neubau verfügt über einen Aufzug, durch den auch der Altbau erreicht werden kann. Im Untergeschoss gibt es eine behindertengerechte Toilettenanlage und einen Wickeltisch. Im hinteren Bereich des Arzneipflanzengartens befindet sich ein Duft-und Tastgarten mit Hochbeeten und Schildern mit Beschriftung in Tast- und Brailleschrift.

Ja, unser Museumscafé hat auch Speisen und Getränke für Gäste, die keine Laktose und / oder kein Gluten vertragen.